花車

↑11月11日晚上10時許，深圳華強北一家快遞營業部內迎來了收件小高峰。南都記者 霍健斌 攝
　　雙十一，天貓日銷售額350多億的狂潮背後，快遞行業的酸甜苦辣也一同襲來。坊間盛傳十一月份是快遞員最疲憊的季節，一天收發幾百份快遞是常態。南都記者跟著順豐快遞員高闖、李傳祥體驗了一天雙十一後的快遞生活。在這一天中，快遞量有大幅度增長，派件量也增多。但快遞員們習以為常，對加班不抱怨，對漲工資寵辱不驚。有時候高闖和李傳祥，還有其他同事們會覺得工作增加許多，但是一想到350億平攤到千萬人身上時，又覺得好像僅僅是在某個寫字樓、某個公司、某個客戶家裡多了那麼一件快遞而已。   
　　雙十一當日晚上接近次日凌晨，順豐快遞的華強營業部延續白日忙碌的景象。據估算，今年11月11日-13日3天，僅一個營業部的收件量將達到五萬份，與去年同期相比增長了近兩萬份。這樣的增長在於今年提供給電商的3天6-7折的低折扣優惠，許多電商都打出了“順豐包郵”的字樣。該營業部僅一個上午就處理了7000份的快遞，這是平時無法想象的處理量。
　　淘寶電商客戶最多的申通得出的數據顯示，從11日凌晨至昨日下午4時，快遞單數一直在持續增長中，快遞流出深圳80萬單，是平常的兩倍多。估計明日的統計結果出來可以達到平時的三倍。而流入深圳的單數尚未發生變化，仍舊是12萬單。
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　　月入八萬

　　正朝這個方向努力

　　崗位：收件員 月薪：兩萬多元
　　在順豐快遞員中，李傳祥可以稱得上是“高富帥”了，他每月的收入能超過兩萬元。30歲的他幹了8年快遞，他現在只做收件，不做派件。回想起公司增長最快的2006到2007年，每天派發200多份快遞的日子，李傳祥還是心有餘悸：“實在是太累了，腿都跑瘦了。”
　　月入八萬隻是特殊現象
　　8年的快遞員生涯中，李傳祥也考慮過換個工作：“我曾想過做些小本生意，後來想想，如果做生意每個月收入也差不多是這個數，不如算了。而且公司讓我有種越獃久越離不開的感覺。”
　　網上盛傳月入八萬的順豐快遞員，李傳祥也認識一個：“一個哥們曾經拿到過這麼多。我也在向著這個方向努力，但是真的會很累。”但他表示“4萬”“8萬”這些數據都僅僅是個別月份的特殊現象：“如果某個月你開發出客戶，收件量增長，增長4-5倍，是很正常的事。”每收一份件的收入是2-3元，而每派一份的收入是1-2元，收件的收入自然比派件高出不少。但相較於其他快遞公司派件無提成的狀況，李傳祥和他的同事的收入還不錯。
　　如今，李傳祥和同事組成一個小組，負責一些固定客戶，一個月平均收件量就有一萬多份，每個組員的收入都能達到兩萬多。這是公司新推出的制度，三個人為一組，在不同環節有人對接，這樣能大大提高工作效率，工資則是三個人平均分，他這樣的收入在順豐也算正常。
　　大齡剩男回家就被催婚
　　但李傳祥表示，其他快遞公司工資更高的還不少，因為有的快遞公司採取承包制，承包一個片區之後再招收員工，承包者的收入自然不菲。況且，李傳祥負責的商家都沒有參與雙十一的活動，相對於那些負責雙十一活動商家的快遞員來說，本月的增長並不多。
　　李傳祥最後悔的事是前幾年沒在深圳買一套房子，只在家鄉購了一套。現在他在布吉居住，之前和朋友在布吉租了個三房，後來朋友有家室了，他只能搬走另找住處。“晚上回家連個說話的都沒有。”因此下班後他喜歡和朋友聚會或者去酒吧。
　　家裡已經著急這位“大齡剩男”的婚事，每次回家都要催一催。李傳祥也很無奈：“乾這一行，每個月只休息四天，一休息只願意倒頭就睡，哪裡來的時間戀愛？”李傳祥稱自己公司里光棍是最多的，都希望能向同是單身的美女們徵個婚。
　　走街串巷

　　收發袋空了又滿

　　崗位：派件員 月薪：6000多元
　　90後快遞員高闖，進入快遞行業才兩年，相對於其他幹了十多年的同事來說，高闖的工作時間並不算長。退伍之後，他茫然了一段時間，偶然中，一個老鄉問他怕不怕吃苦，能不能跑？高闖回答當然沒問題。於是他來到這裡，進入了這一行。
　　每天準時到每層樓
　　昨日早上7時，他準時出現在順豐的華強營業部。所有的快遞員都要點名，領取今天要送的快件，8時就要從分揀點出發往各個區域。8時過後，高闖提著一個收發袋，走街串巷，上樓下樓，健步如飛，南都記者幾乎無法趕上他的步伐，“這對我來說真是小意思，退伍之前，我們每天都要背著幾十斤重的行囊跑二十公里。”公司里有很多退伍兵，招人會以此條件優先，但現在對於學歷要求也越來越高。
　　華強北燕南站附近的區域對他來說已經熟悉得不能再熟悉了，他每天都會準時到每一層樓收發快遞，寫字樓的前臺的員工們也都認識高闖，常和他打聲招呼。他在每樓層間上下花費的時間基本相同，這個節奏已經融入了他的血液中：“我要在腦子裡算好每份件送到的時間，這樣才能準時完成任務。”
　　業餘生活“挺無聊”
　　被問到工作是不是很辛苦的時候，高闖正在等紅綠燈，這一路上他已經過了五六個紅綠燈，天上飄著細雨，他額頭上也沁出汗來：“當然辛苦。但是我始終記著師傅教導我的一句話：乾什麼工作都不要把自己當人。”指針剛過11點，他已經派了近70份快遞，來回往返四座寫字樓，收發袋空了又滿。中午一點，吃過午飯休息一段時間後，他還要重覆這樣的生活直到晚上七八點結束。一天的工作結束後，他覺得自己的生活挺無聊，偶爾娛樂就是與同事出去，連戀愛也沒有談。
　　像高闖這樣的快遞員，一個月收入6000多元，高闖每個月租房花費900元，伙食是1000元左右，他對這樣的收入還是比較滿意的。據他的主管透露，在雙十一這樣特殊的節點，員工的收入都會漲。平均一千多元，但是漲幅從一千元到幾萬元不等，全靠多勞多得。
　　業內揭秘

　　網店零利沖量

　　通過快遞賺錢
　　雙十一淘寶、天貓上五折和低於五折的促銷往往讓消費者大呼值得，甘願自掏腰包。也有人質疑商品原價格的“水分”。據一位資深行業人士透露，不排除價格存水分的情況，但有的商家為了促銷，價格的確是觸了底，幾乎無盈利。
　　商家做的是賠錢買賣？答案當然也是否定的。許多商家盈利的秘訣就在於快遞部分。據悉，部分快遞公司定價不規範，或者通過避稅等環節，提供給商家的價格可能為提供給散戶的價格的二分之一到三分之一。因此，商家就能從“8元”“12元”等不同等級的快遞費中節省出一部分作為盈利。據該工作人員透露，曾接觸過商家為沖銷量，一萬份的貨在商品部分零利潤，但從快遞中可以獲利兩萬元。
　　淘寶天貓公佈各地“土豪”排行榜

　　深圳貢獻近九億
　　昨日，天貓公佈各地“土豪”排行榜，從各個城市排名來看，最捨得花錢的是上海人，接下來分別是北京、杭州、深圳。據統計，僅僅在雙十一當天，深圳人在天貓上花費了88848萬元，一共購買了97萬件女裝，花費約為1.2億元。而深圳人收入的男裝的數量為53萬件，成交金額是七千萬。緊接其後的是手機，昨日共購買了將近9萬台，花費逾6千萬元，天貓方面表示，深圳人在網購時體現出來非常強烈的“精打細算”風格，因為購物排名緊隨其後的便是床上用品、住宅傢具以及大家電。
　　相關新聞

　　淘寶旋風橫掃香港

　　代收貨月入十幾萬
　　天貓購物旋風橫掃香港，填補了11月大節日慶祝的空白，上至香港白領精英，下至街市商販，幾乎所有港人都知道少啥缺啥就去找“萬能的淘寶”。
　　由於香港屬於淘寶網的海外市場板塊，網絡購物的界面、支付方式，以及送貨方式都與在內地網購有較大的差別，近年來淘寶通過與當地一些企業的合作，這些問題與難點也逐步被攻剋。如今可以通過當地的信用卡、在便利店購得的支付寶購物卡很輕鬆地進行消費。
　　順豐、圓通等快遞都有在港開展業務，但由於收費較高，更多港人會選擇通過代理收貨，在深港各大關口附近都有私營的網購快遞代收點。網絡上曾經有一組香港代收點經營者曬出的月訂單量，淘寶在香港的火熱程度從小代收點每月高達十幾萬的代理收入便可見一斑。
　　網友吐槽

　　女友上班偷偷網購被開除
　　昨日，網友曾先生微博上吐槽稱，因為未來得及“雪藏”信用卡，女友瘋狂購物時不慎被領導發現，因狡辯了兩句，居然被開除。曾先生透露，女友平時就是購物狂，常常到了凌晨還在電腦前買得不亦樂乎，而這次，雖然自己耳提面命讓女友“悠著點”買，不過偷偷查看購物車的他還是倒吸了一口涼氣，就在前日一天，女友差不多購買了萬餘元的商品，相當於一個半月的工資。自己的信用卡密碼在女友手裡，等他發現的時候已經晚了。
　　而曾先生的女友王小姐透露，這次買的，都是平時看上了卻捨不得買的東西，這才一口氣囤積起來準備搶個便宜。本來是準備收兵的，後來看到不斷有打折的商品出售，一時沒忍住，就買了起來。殊不知，這時老闆悄悄地站在了身後。
　　曾先生透露，自己的月薪8000元左右，而女友在一家私營公司做文員，月薪大約4000元，兩人已經愛情長跑了3年，也已經在龍崗買了房子，女友忽然“下崗”，顯然會讓財政緊張一陣子。昨日下班後，曾先生請了一個小時的假，前往女友的公司，帶著她一起向老闆道歉，好不容易才讓對方收回成命。顯然有些心有餘悸的曾先生透露，這次吸取了教訓，信用卡還是由自己保管。
　　市民投訴

　　起早貪黑結果還買貴了
　　昨日，市民楊小姐在天貓商城的荷洋專賣店購買了一臺飛利浦迷你學生電飯煲，根據前日當天的標價，這台原價為599元的電飯煲售價僅為377元，覺得價格相對實惠，楊小姐當即就買了下來。
　　快遞尚未上門，楊小姐自己卻琢磨著有些不對勁。今天打開該網店的頁面，發現這款電飯煲依舊是以377元的價格出售。“也就是說，不管是不是雙十一當天購買，都是這個價，那所謂的最低價，其實就是商家的噱頭”。而更讓她覺得生氣的是，同一款的電飯煲在另一家購物網站的價格僅僅是289元，“感覺起早貪黑希望買便宜，卻被商家坑了，心裡很不是滋味”，楊小姐說。
　　而天貓方面解釋，商家繼續以雙11當天的價格對商品進行銷售，其實並不違反規則，因為這是該物品在上架45天后的最低價格，只要不是上調價格再打折，就算符合規範。至於楊小姐投訴的低價噱頭，天貓方面表示，這家網店只是承諾以全年最低價出售商品，並未承諾“11月11日之後會上調價格”。至於消費者反映買貴了，因為商家並未承諾該商品價格是全網最低，因此也不算違規。
　　統籌：南都記者 黃丹 霍健斌
　　採寫：南都記者 文婷 黃丹 見習記者邵凡凡 陳紫嫣 攝影：劉有志 南都記者 霍健斌
 
（編輯：SN095）